Impressum

energis GmbH
Heinrich-Böcking-Straße 10 - 14
66121 Saarbrücken

Sitz der Gesellschaft: Saarbrücken

Telefon: +49 (0) 681/9069-0
Fax: + 49 (0) 681/9069-1575
E-mail: service@energis.de

Vertretungsberechtigter:
Geschäftsführung:
Dr. rer. oec. Klaus Bauer
Dipl.-Ing. Helmut Fuß

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Dipl.-Kfm. Tim Hartmann

Aufsichtsbehörde:
Wirtschaftsministerium
Abt. Energieaufsicht
Am Stadtgraben 6 - 8
66111 Saarbrücken
+49 (0) 681-50100

Register: Handelsregister: HRB 11004 Amtsgericht Saarbrücken

Tätigkeit: Energie- und Wasserversorgungsunternehmen

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 1869 69 908

Steuernummer: 040/100/02481

Inhaltlich Verantwortlicher:
Tim Luckenbill

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Hinweis zum Datenschutz:

Ihr Smart Meter ist über eine sichere Mobilfunkübertragung vom Zähler direkt mit energis verbunden. Die viertelstündlichen Werte Ihres Stromverbrauchs werden täglich über einen Anruf an den Zähler abgefragt. Der Smart-Meter selbst speichert außerdem Ihre viertelstündlichen Verbrauchsdaten bis zu 90 Tage lang. So geht Ihnen nichts verloren, wenn  einmal das Mobilfunknetz nicht zur Verfügung steht.

Über eine sichere Internet-Verbindung können Sie jederzeit die viertelstündlichen Werte und alle Werte aus der Vergangenheit (zum Beispiel, Tages-, Wochen- oder Monatswerte) in Ihrem persönlichen Energie-Portal einsehen. Bei Rückfragen zu Ihrem Stromverbrauch, die Benutzung des Energie-Portals oder die für Sie günstigste Einstufung in einen Strom-Tarif steht Ihnen unsere Kundenbetreuung unter 0681 607 0 rund um die Uhr gerne zur Verfügung. Zum Zwecke einer optimalen Kundenbetreuung können unsere Mitarbeiter 3 Tagesverläufe einsehen (Vortag, Vor-Vortag und Vortag der vorangegangen Woche), sowie den Verbrauch pro Zeitraum (Tages- und Monatswerte). Diese Daten stehen selbstverständlich unserer Abrechnung zur Verfügung um ihren optimal abrechnen zu können.

Darüber hinaus stehen Ihnen die Möglichkeit frei die Zählerwerte mit Notizen zu verknüpfen. Diese Funktion wird Ihnen mittels Kalenderoberfläche komfortabel zur Verfügung stehen. Diese privaten Informationen werden verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt und sind nur von Ihnen in Klartext einsehbar. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen und die Kundenbetreuung aktualisiert die Anmeldung sehen wir uns nicht in der Lage diese Informationen zu entschlüsseln.

Datenschutz der energis:
Dipl. Betriebswirt(WA) / Wirt.Informatiker
Wolfgang Schütz
Datenschutzbeauftragter der energis
Kontakt: datenschutz@energis.de